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国内市场在互联网背景下不断向数字化、多元化方向发展。互联网的出现，彻底改变了买卖双方的交易背景和交易过程，为市场提供了更多的发展途径和方向。互联网作为第四次工业革命的一个重要发展导向，在飞速发展的过程中，影响力波及国内市场的整个价值链，同时促进了国内市场上新的商业模式产生，为其发展提供了无限可能。市场通过创造、沟通、交换这一过程为客户、合作伙伴，甚至整个社会提供有价值的产品。市场的概念大约在20世纪60年代才出现，之后很多学者将市场营销看作一种哲学概念，指出市场营销就是通过识别市场中存在的潜在客户，了解其需求，为其提供具有价值的产品。良好的市场秩序，是在稳步发展的同时，为不同类型的客户提供针对性的帮助和服务。在市场运作过程中，每一个环节都是基于市场环境开展的。互联网的出现将国内市场带到一个新的发展阶段——市场融合。大多数物品和技术不再以单一的形式出现，互联网技术为大量行业的市场融合提供了技术依托，将互联网技术与任何可能与其相联系的物品融合，都极有可能将其带入智能化的发展趋势。市场融合的出现对于传统行业来讲无疑是一次意义重大的改革。在这一产品及行业优胜劣汰且不断发展完善的互联网背景下，如何完善我国国内市场制度，如何解决国内市场已经暴露的问题，是每一个身处市场中的人必须考虑的问题。正如Deloitte解释道：“理解第四次工业革命是重要的，因为这不仅仅涉及制造商，它影响着我们每一个人。”

一、我国国内市场发展现状及原因分析

我国人口众多，地域辽阔，因此国内市场逐步向大规模方向发展。基于如此之大的人口基数，我国国内市场蕴藏着极大的发展潜力。在以互联网为首，以及其他新兴行业的引领下，我国经济稳步发展的同时，人民的生活水平和消费水平明显提高，在很大程度上促进了国民购买力，给予国内市场很大的发展空间。但是在国内市场逐步向大规模化发展的同时，差异带来的问题也越来越显著。中国大约有14亿人口，每个人的生长环境、所处地区的文化习俗都不相同，因此差异化是必然趋势。不仅如此，由于我国经济发展不均衡，各地区人民的收入水平和消费水平都存在较大差异。因此，如果制造商生产的产品千篇一律，无法满足国内市场需求，很有可能影响国内市场规模的扩大速度。差异化问题导致我国国内市场的结构极为复杂，各地需求及供给都不完全相同，都具有各自特色。因此，如何平衡我国大规模市场营销以及差异化问题，是发展国内市场需要解决的一个关键问题。

大规模的市场营销除了带来差异化问题，制度问题也要引起高度重视。市场的大规模发展在带来利益的同时，对管理制度也提出极高要求。企业需要依赖明确的制度政策确定顺应市场的发展方向与此同时，监管市场的方针政策也需要明确有效。目前在国内市场中，假冒伪劣产品、虚假广告、夸大宣传等问题时有发生，有时消费者权益无法得到保障……这些问题都需要依赖国家出台行之有效的政策进行管理。由于现阶段中国依然属于发展中国家，市场还处在不断探索完善的过程中。因此，关于市场管理制度的法律法规还需要进一步完善。国内市场大规模快速发展，若制度法规停滞不前，甚至是混乱无章，那么国内市场的发展必将受其影响。

在互联网背景下，国内市场发展进入融合阶段，意味着市场将不可能只受某种单一因素制约。对于每一个产品而言，从其理念的形成到生产过程，直至最终产品推向市场这其中的每一个环节都会受到各种外部环境的制约，如客户需求、生产成本、价格定位、目标市场、环保标准等，其中每一个外部因素都有可能导致产品无法推向市场。所以在市场中也是机会与风险并存。除此之外，外部影响因素之间也是相互制约的。任何一个外部影响因素的变化都很有可能导致其他一个或者多个影响因素发生改变，从而对产品产生影响。所有不利于市场发展的环境因素被称为环境威胁，本文将环境威胁大致分为四类，见图1。

图1 环境威胁

准确把握每一个影响市场的外部因素是市场发展的关键。因此，如何准确把握每一外部因素，将某一特定产品成功推向市场，将市场风险降至最低是市场发展过程中的一个重要环节。

二、对于互联网背景下国内市场出现的问题给出几点意见和建议

(一)产品需要根据差异化问题进行调整

差异化问题使我国市场出现有效需求不足、局部过热的问题。解决国内市场的差异问题，首先要了解市场买卖双方的数量及规模。其次，卖方需要深入了解买方对于产品的需求以及买卖双方对产品性能、理念等的差异程度。双方通过沟通交流，使卖方最终更新升级的产品可以为客户提供预期价值。文化背景、风俗习惯等造成的差异是无法消除的，企业应从产品着手，从产品差异化、价格差异化、服务差异化、宣传差异化四个方面改变国内市场现状，生产符合各地区需求的产品，提高我国市场产品的有效需求。产品差异化要求企业不断更新产品，在保证质量的基础上，充分了解不同地区对某一产品的具体需求。另外，针对不同人群，产品也应作出不同调整。价格差异化，需要企业结合不同地区经济发展水平，以及人民平均收入制定一个合理的价格。过高或者过低的价格都会给产品在市场上的流通带来风险。对于国内市场营销而言，不合理的价格必然会影响市场秩序。服务差异化，需要为不同地区、不同人群提供针对性的服务。尤其是不同人群，青少年与中老年对于某一特定的产品的服务需求肯定有所差别。抓住不同顾客的消费心理，为其提供针对性定制服务是市场发展的关键内容。宣传差异化在近几年变化较大，互联网的出现在很大程度上改变了宣传渠道、宣传方式以及宣传过程。随着互联网普及，越来越多的顾客在购买决定之前都会查看品牌质量、信誉度等方面。除此之外，顾客还会比较不同品牌的同类型产品之间的优缺点。有资料表明，目前很大一部分顾客在购买牙刷、牙膏等生活用品时都会在互联网上查阅和比较。因此，产品宣传也必须与时俱进，互联网宣传在所有宣传中占比很大，但由于中老年人对互联网运用的有限性，传单、海报等线下宣传也必不可少，这要求根据特定地区买卖双方的类型进行灵活调整。

(二)建立健全完善的市场发展及管理制度

与西方资本主义制度下的经济市场体制不同，我国市场营销环境对于国内出台的政策方针有着较强的依赖性。为解决国内市场在发展中出现的制度问题，在健全消费机制的同时，还需进一步完善消费政策，一方面，企业的生存发展依赖于国内的市场政策。因此对于企业而言，国家需要出台明确的市场政策，让各个企业找到发展方向的同时也可以严格把控推向市场的产品。另一方面，国内市场要发展成为成熟稳定的市场，制度政策必不可少。为了保证市场上的商品质量，为消费者权益提供保障，进一步解决假冒伪劣、虚假广告等问题，国家需要规范市场的运营及管理规则，对于有害市场环境的行为给予严厉打击。此外，由于当今市场营销有很大一部分依赖于互联网，商家通过互联网销售商品，消费者通过互联网查阅商品信息，对比不同品牌的商品，浏览不同商品的广告推广，最终做出购买决定，因此需要出台更强有力且顺应市场发展的政策规范网络媒体。在互联网背景下，广告宣传被赋予更大的价值。规范管理投放广告的媒体是从根本上解决虚假广告等一系列问题的关键。制度、政策、方针出台后都需要落实到位，加强监督管理，使其行之有效。避免出现同样的政策各地区解读不一致，最终导致制度混乱。各地区应加强合作交流，对内加强监管，确保每一项政策都能得到积极有效落实。

(三)面对市场风险，及时捕捉市场信息并做出相应对策

市场是机会与风险并存的，零风险的产品在市场上可谓少之又少。任何风险无论大小，都有随时爆发的可能。因此，在营销开始之前，及时捕捉市场信息，给出相应对策对于任何风险而言都是必要且有效的。对于高频率且一旦发生结果严重性极强的风险而言，企业和个人都应慎重评估。尽量规避此类项目，如果一定让此类项目进入市场，在营销之前务必做好风险发生后的备选方案。低频率且发生后破坏性不大的风险被称为理想风险，对于此类风险，企业人员也不能忽视，加强警惕，提高自身防范意识。对于高频率低严重性的风险和低频率高严重性的风险而言，企业根据自身发展状况，结合当下市场的营销规则做出决策。此外，严格的制度管理在很大程度上可以降低风险发生的概率，只有顺应政策发展的产品，才能在市场上顺利流通。制度的管理涉及很多方面，包括发展管理、财务管理、人员管理、资源管理等。同时制度的制定要细化到方方面面，可行的制度是市场发展必不可少的关键。将捕捉到的市场信息和可行的制度融入企业日常管理中，使市场在发展的同时越来越规范化。

三、结语

由于我国实行的是社会主义市场经济体制，且仍属于发展中国家，因此国内市场还有很多不完善、不成熟的部分需要改进。互联网进入市场后，又给国内市场打开了一扇崭新的大门，将国内市场发展带入一个新的阶段。正视新阶段发展中出现的问题，是国内市场稳步顺利发展的基础保障。基于我国是人口大国且地域辽阔，市场发展潜力较大，我国市场在发展中规模不断扩大，但也因此暴露出不少问题。其中表现最明显的问题之一是差异化问题，差异不可能完全消除，但可以将产品、服务、价格等一系列可能影响差异化问题的因素调整至符合国内市场需求，以此降低差异化给国内市场发展带来的阻碍。制度不完善所带来的问题在互联网进入市场后愈发明显。国内市场的快速发展，必定要有完善的制度作为保障。只有完善的制度，才能在保证产品质量的同时使市场井然有序，同时促进国内市场发展。解决现阶段国内市场出现的问题，完善市场营销制度，规范市场秩序，有利于提高国内市场的国际形象。规范的国内市场更有利于与国外市场深入合作交流，积极参与到国际贸易中。改革开放以来，我国贸易一直存在“重出口轻进口”的现象，规范我国国内市场环境，在一定程度上有利于突破该贸易屏障，使中国可以更合理地展开国际贸易。由于经济体制的不同，中国市场与国外资本主义市场之间还存在较大差距，因此任何出现在国内市场中的不规范现象都有可能成为我国市场进出口贸易发展的障碍。近年来，随着互联网普及至各个国家，全球贸易成为世界市场的重要发展趋势。在规范国内市场环境下建立国内产品的品牌优势，将大幅度提升国内市场的竞争力，增加中国市场的国际市场份额。完善我国市场管理的战略政策，使国内市场实现可持续发展，有利于我国逐步实现对外贸易的可持续发展之路。随着互联网技术的发展，国际贸易方式和过程都有很大程度的改变，国际市场也随之走向无国界贸易。自加入世界贸易组织起，中国以大国的气度和风范深度参与国际市场，积极对接国际贸易的规则，努力打破国际贸易壁垒，成为多边贸易坚定不移的支持者和践行者。从宏观角度分析，国际市场有着比国内市场更加复杂的贸易环境，因此，只有逐步发展成为成熟稳定的市场，才能在国际市场中起到大国的引领作用。

参考文献

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